Un commercial vous annonce un COP de 5. Sur la fiche technique, le SCOP est à 3,2. Sur le forum où quelqu’un a installé le même modèle, les relevés de consommation réelle donnent un résultat autour de 2,6 en hiver. Ces trois chiffres parlent du même appareil. Lequel est le bon ?

Le COP et le SCOP d’une pompe à chaleur sont deux indicateurs distincts, mesurés dans des conditions différentes, qui servent à des choses différentes. Le premier sert à comparer des appareils sur catalogue. Le second prédit ce que vous allez payer chaque hiver. Entre les deux, il y a des conditions de laboratoire, des hypothèses climatiques, et quelques habitudes des fabricants qui peuvent induire en erreur. Ce guide explique comment lire ces indicateurs, quels chiffres vérifier sur une fiche produit, et ce qui fait vraiment la différence dans votre maison.

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Ce que signifie le COP d’une pompe à chaleur et ce qu’il ne mesure pas

Le COP, Coefficient de Performance, est un ratio : il exprime combien de kilowattheures de chaleur la pompe produit pour chaque kilowattheure d’électricité consommé. Un COP de 4 signifie que pour 1 kWh d’électricité prélevé sur le réseau, l’appareil fournit 4 kWh de chaleur dans le logement. Les 3 kWh supplémentaires ne sortent pas de nulle part : ils sont prélevés sur l’air extérieur, la nappe phréatique, ou le sol selon le type de pompe.

Ce que le COP seul ne dit pas, c’est dans quelles conditions cette valeur a été obtenue. Par convention, les fabricants mesurent le COP nominal d’une PAC air-eau dans des conditions standardisées : température extérieure à +7 °C, eau de chauffage à 35 °C en sortie (c’est ce que les techniciens notent A7/W35). Ces conditions correspondent à une journée d’automne tempérée, pas à une semaine de froid en janvier à -5 °C. Un COP affiché à 5 en A7/W35 tombera à 2,5 ou 3 sur ce même appareil quand la température extérieure descend à 0 °C ou en dessous.

Les conditions de test sont définies par la norme EN 14511. C’est elle qui fixe la référence A7/W35, et c’est cette norme que toutes les fiches produits européennes utilisent. Elle est utile pour comparer deux modèles entre eux à conditions égales, l’appareil avec le meilleur COP EN 14511 est probablement le plus efficace. Mais elle ne prédit pas votre facture hivernale.

 

Condition de mesure	Notation	Température extérieure	Température d’eau de chauffage
Référence standard (norme EN 14511)	A7/W35	+7 °C	35 °C
Froid modéré (souvent testé en plus)	A2/W35	+2 °C	35 °C
Grand froid	A-7/W35	-7 °C	35 °C
Radiateurs haute température	A7/W55	+7 °C	55 °C

 

Ce tableau illustre l’un des points que beaucoup de comparatifs oublient de mentionner : la température de sortie d’eau (W35, W45, W55) a au moins autant d’importance que la température extérieure. Une PAC qui alimente des radiateurs anciens doit souvent monter à 50-55 °C, ce qui peut diviser son COP par deux par rapport à la valeur W35.

Une PAC branchée sur un plancher chauffant basse température, avec une eau à 35-40 °C, conserve un rendement bien supérieur. Avant même de regarder le COP d’un modèle, la première question à poser est : à quelle température mes émetteurs de chaleur ont-ils besoin de travailler ?

Le SCOP : l’indicateur qui prédit ce que vous allez réellement payer

Le SCOP, Seasonal Coefficient of Performance, est la performance moyenne de la pompe à chaleur calculée sur toute une saison de chauffe pas à un instant précis, mais sur l’ensemble des heures de fonctionnement entre octobre et avril. Il prend en compte les variations de température extérieure au fil des mois, les cycles de dégivrage en hiver, et les heures où la température remonte et où l’efficacité est meilleure.

Le SCOP est mesuré selon la norme EN 14825. Cette norme définit un profil climatique de référence, et les fabricants testent leur appareil selon ce profil pour obtenir le SCOP affiché sur l’étiquette énergie. En France, le profil climatique de référence utilisé pour les étiquettes correspond à un climat « moyen » de type Europe centrale ce qui sous-estime légèrement le SCOP pour une maison dans le Midi et le surestime un peu pour une maison dans le Nord-Est ou en montagne.

Concrètement, voici des repères de SCOP par type de PAC selon les données fabricants et les mesures en conditions réelles :

Type de PAC	SCOP fiche produit typique	SCOP réel observé (W35, émetteurs adaptés)	Remarque
PAC air-air (aérothermie)	3,5 à 4,5	2,8 à 3,8	Sensible au grand froid, pas d’eau chaude sanitaire
PAC air-eau (aérothermie)	3,2 à 4,8	2,5 à 4,0	Varie beaucoup selon émetteurs et isolation
PAC géothermique (sol-eau)	4,0 à 5,5	3,5 à 5,0	Plus stable en hiver, coût d’installation plus élevé
PAC hydrothermique (eau-eau)	4,5 à 6,0	4,0 à 5,5	Performances les plus régulières, nappe accessible nécessaire

 

L’écart entre le SCOP affiché et le SCOP réel observé vient de plusieurs facteurs : le profil climatique réel est rarement identique à celui de la norme, les pertes par dégivrage sont parfois sous-estimées, et certains appareils sont dimensionnés trop grands, ce qui les fait fonctionner par cycles courts moins efficaces. Un SCOP de 4,5 sur une fiche produit ne garantit pas un SCOP de 4,5 dans votre logement mais il reste un point de comparaison fiable entre deux modèles testés selon la même norme.

 

SCOP, ETAS, rendement saisonnier : le même chiffre sous trois noms

Si vous lisez des comparatifs ou des dossiers d’aide, vous tomberez sur un troisième terme : l’ETAS, pour Efficacité énergétique pour le chauffage des locaux à température ambiante à l’échelle saisonnière. C’est une exigence de la réglementation européenne ErP (Energy-related Products), qui impose depuis 2015 que tous les systèmes de chauffage vendus en Europe affichent leur rendement saisonnier.

L’ETAS est exprimé en pourcentage. Un ETAS de 350 % signifie que l’appareil produit 3,5 fois plus d’énergie thermique qu’il n’en consomme en électricité  ce qui correspond à un SCOP de 3,5. La formule de conversion est simple : ETAS (%) ÷ 100 = SCOP. Inversement, SCOP × 100 = ETAS (%).

Cette équivalence est utile quand vous lisez les critères d’éligibilité aux aides. MaPrimeRénov’ et les CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) exigent des seuils minimaux de performance. Pour 2025, les seuils sont les suivants :

Type de PAC	Seuil SCOP minimum (MaPrimeRénov’ 2025)	Équivalent ETAS
PAC air-eau (aérothermie)	SCOP ≥ 3,5	ETAS ≥ 350 %
PAC géothermique (sol-eau ou eau-eau)	SCOP ≥ 4,0	ETAS ≥ 400 %

 

Ces seuils sont vérifiés par l’installateur RGE au moment de constituer le dossier d’aide. Si la pompe que vous avez choisie n’atteint pas ces valeurs, elle n’ouvre pas droit aux aides même si votre installateur est bien certifié RGE. C’est un point à vérifier sur la fiche produit avant de signer un devis. L’information figure sur l’étiquette énergie européenne : la classe allant de A+ à A+++, et le pourcentage ETAS indiqué directement.

Les quatre facteurs qui font vraiment varier le SCOP dans votre logement

Le SCOP d’une pompe à chaleur n’est pas une constante. C’est une moyenne sur une saison, et cette moyenne dépend de quatre facteurs que ni le fabricant ni la fiche produit ne connaissent à l’avance, puisqu’ils dépendent de votre maison.

La température d’eau de chauffage (température de départ). C’est probablement le facteur le plus important, et le moins souvent mis en avant. Chaque degré supplémentaire que la pompe doit produire coûte de l’efficacité. Sur une PAC air-eau typique, passer d’une eau à 35 °C à une eau à 55 °C peut réduire le COP de 30 à 40 %. Si votre maison est chauffée par des radiateurs anciens dimensionnés pour fonctionner à 70-80 °C avec une chaudière gaz, ils devront être remplacés ou recalculés pour fonctionner avec une PAC basse température sinon l’efficacité de la pompe sera sérieusement dégradée.

L’isolation thermique du logement. Une maison mal isolée a des déperditions importantes, ce qui oblige la PAC à fonctionner plus longtemps et à des puissances plus élevées pour maintenir la température. Elle va aussi avoir besoin d’une eau de chauffage plus chaude pour compenser. L’isolation n’améliore pas directement le COP à un instant donné, mais elle améliore le SCOP sur toute la saison en réduisant le nombre d’heures de fonctionnement difficile.

Le dimensionnement de l’appareil. Une PAC correctement dimensionnée fonctionne en cycles longs elle monte en régime, maintient la température, et s’arrête. Une PAC surdimensionnée fait des cycles courts : elle atteint vite la consigne, s’arrête, repart, s’arrête. Ces démarrages fréquents consomment plus d’énergie et usent davantage le compresseur. Le dimensionnement se calcule à partir de la déperdition thermique du logement (en kW), qui dépend de la surface, de l’isolation, des ouvertures, et de la zone climatique. Une règle approximative souvent citée 0,1 kW par m² ne s’applique qu’à des maisons bien isolées dans des régions tempérées.

Les cycles de dégivrage en grand froid. En dessous de 0 °C, l’humidité de l’air extérieur se dépose sous forme de givre sur l’échangeur de la PAC. L’appareil interrompt alors son cycle normal pour dégivrer l’échangeur, en inversant temporairement son fonctionnement. Ces cycles de dégivrage consomment de l’énergie sans produire de chaleur utile, et ils réduisent le SCOP effectif en hiver. Leur fréquence dépend du taux d’humidité de l’air (plus forte en régions pluvieuses ou côtières) et de la conception de l’appareil. Certains fabricants communiquent sur leurs algorithmes de dégivrage, qui permettent de limiter ces pertes.

 

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Comment lire une fiche technique PAC sans se faire piéger

Voici les points précis à vérifier sur une fiche produit ou un devis, dans l’ordre de leur importance réelle pour votre facture de chauffage.

Le SCOP, et pas seulement le COP. Sur la fiche technique, les deux valeurs figurent souvent, mais pas toujours au même endroit. Le COP nominal (souvent présenté en gros) est la valeur A7/W35 de laboratoire. Le SCOP est la valeur saisonnière. C’est lui qui figure sur l’étiquette énergie et qui conditionne les aides. Si la fiche ne donne que le COP, demandez le SCOP explicitement.

La notation de condition de test (A7/W35, A2/W35, A-7/W35). Sur certaines fiches, plusieurs COP sont indiqués selon différentes conditions. C’est une information précieuse : un écart important entre le COP à +7 °C et le COP à -7 °C signale une PAC sensible au grand froid, ce qui est un problème si vous habitez dans une région froide ou en altitude.

La température de sortie d’eau utilisée dans le test. W35 correspond à des émetteurs basse température (plancher chauffant, radiateurs recalculés). W45 ou W55 correspond à des radiateurs haute température. Si votre installation actuelle fonctionne à haute température, les performances réelles seront proches des valeurs W45 ou W55  pas des valeurs W35 souvent mises en avant.

La classe ETAS sur l’étiquette énergie. Elle va de A+ à A+++. Une PAC air-eau actuelle décente se situe au minimum en classe A++. Sous cette classe, le SCOP est généralement inférieur aux seuils d’aide, et l’économie sur les factures sera plus limitée.

La puissance nominale en kW. Elle doit être cohérente avec les déperditions thermiques de votre logement, calculées par un professionnel. Une fiche qui indique 12 kW pour une maison de 80 m² bien isolée signifie que l’appareil est surdimensionné, avec les cycles courts que cela entraîne.

 

FAQs

Quelle est la différence entre COP et SCOP d’une pompe à chaleur ?

Le COP mesure le rendement de la PAC à un instant précis, dans des conditions de laboratoire standardisées (généralement +7 °C extérieur, eau à 35 °C). Le SCOP mesure la performance moyenne sur toute une saison de chauffe, en tenant compte des variations de température extérieure au cours de l’hiver. Le COP sert à comparer des modèles sur catalogue. Le SCOP prédit ce que vous paierez réellement chaque année. Pour choisir un appareil et constituer un dossier d’aide, c’est le SCOP qui compte.

Un SCOP de 3,5 est-il bon pour une pompe à chaleur air-eau ?

SCOP 3,5 est le seuil minimum pour être éligible à MaPrimeRénov’ sur une PAC air-eau en 2025. C’est donc une valeur correcte mais pas exceptionnelle. Les modèles récents et bien dimensionnés atteignent souvent SCOP 4,0 à 4,5. En pratique, la différence entre SCOP 3,5 et SCOP 4,0 représente, pour une maison consommant 15 000 kWh de chaleur par an, une économie d’électricité d’environ 500 kWh par an, soit 90 à 100 € à 0,18 €/kWh. Sur la durée de vie d’un appareil (15 à 20 ans), l’écart est significatif.

Mon installation a des radiateurs haute température est-ce que je peux quand même installer une PAC ?

Oui, mais c’est un point à traiter avant de choisir l’appareil. Des radiateurs anciens dimensionnés pour 70-80 °C avec une chaudière gaz ne fonctionneront pas de façon efficace avec une PAC basse température. Deux solutions existent : remplacer les radiateurs par des modèles basse température (ou par un plancher chauffant), ou choisir une PAC haute température (PAC HT), qui peut monter jusqu’à 65-70 °C mais avec un SCOP généralement inférieur aux PAC basse température. Un installateur peut calculer si vos radiateurs actuels sont suffisamment surdimensionnés pour fonctionner à une température abaissée — dans des maisons bien isolées, c’est parfois possible sans remplacement.

Comment savoir si le SCOP affiché sur une fiche correspond à mon climat régional ?

Le SCOP sur l’étiquette énergie est calculé selon un profil climatique européen de référence, correspondant à un climat de type Europe centrale (Strasbourg ou Frankfurt comme références historiques des normes EN 14825). Dans les régions plus froides (Alsace, Jura, montagne), le SCOP réel sera légèrement inférieur à celui de la fiche. Dans les régions plus douces (façade atlantique, Méditerranée), il sera légèrement supérieur. Des outils de simulation permettent d’estimer ce SCOP corrigé par zone climatique votre installateur RGE peut réaliser ce calcul avant de vous proposer un devis.

Est-ce que le COP d’une pompe à chaleur change avec le temps ?

Oui. Sur un appareil bien entretenu, la dégradation est lente et progressive quelques points de pourcentage sur 10 ans pour un appareil bien dimensionné et bien entretenu. En revanche, un manque de gaz frigorigène (suite à une fuite micro), un échangeur encrassé, ou un circuit hydraulique mal purgé peuvent faire chuter le COP de façon significative sans symptôme évident autre qu’une facture qui monte. Un entretien annuel par un professionnel qualifié (réglementé pour les appareils à partir d’une certaine quantité de fluide frigorigène) permet de maintenir les performances de l’appareil.

Le COP d’une PAC réversible est-il différent en mode chauffage et en mode climatisation ?

Oui, et les deux indicateurs portent des noms différents. En mode chauffage, on parle de COP (Coefficient of Performance). En mode climatisation, on parle d’EER (Energy Efficiency Ratio), ou de SEER pour l’efficacité saisonnière en refroidissement. Un appareil peut avoir un COP de 4 en chauffage et un EER de 3 en climatisation — ce ne sont pas les mêmes conditions, ni les mêmes échanges thermiques. Sur la fiche technique, les deux valeurs apparaissent séparément.

Quelle consommation électrique prévoir pour une PAC avec un SCOP de 4 ?

Avec un SCOP de 4, chaque kilowattheure d’électricité produit 4 kWh de chaleur. Si votre maison a besoin de 12 000 kWh de chaleur par an (maison de 100 m² modérément isolée dans une région tempérée), la consommation électrique annuelle de la PAC sera d’environ 3 000 kWh, soit 540 € à 0,18 €/kWh. Avec un SCOP de 3, la même quantité de chaleur demanderait 4 000 kWh d’électricité, soit 720 €. L’écart de SCOP de 1 point représente ici 180 € par an. Ces calculs sont indicatifs : la consommation réelle dépend du niveau d’isolation, de la zone climatique, et des habitudes de chauffage.